Question 1

Faut-il apporter son propre vélo ?

Accepted Answer

Non, le vélo est inclus dans le tarif. Nous fournissons un vélo de ville révisé avant chaque ride, avec éclairage avant et arrière. Si tu préfères venir avec le tien, c'est possible, indique-le simplement à la réservation.

Question 2

Quel niveau faut-il pour participer ?

Accepted Answer

Aucun niveau particulier. Si tu sais tenir en équilibre sur un vélo, tu peux rouler avec nous. Le rythme est tranquille, on roule en groupe et on attend tout le monde.

Question 3

Combien coûte un ride et comment payer ?

Accepted Answer

Le tarif et les places restantes s'affichent sur la page de réservation. Le paiement se fait en ligne via Kkiapay (Mobile Money MTN, Moov, ou carte bancaire). La place est confirmée dès que le paiement est validé.

Question 4

Que se passe-t-il en cas de pluie ou d'annulation ?

Accepted Answer

En cas de pluie ou de conditions dangereuses, nous reportons le ride et tu reçois un mail avec la nouvelle date. Si la date proposée ne te convient pas, ta place est remboursée intégralement.

Question 5

Où est le point de rendez-vous et à quelle heure ?

Accepted Answer

Le rendez-vous est à Calavi, le lieu exact te sera communiqué par mail après ta réservation. Arrivée 15 minutes avant le départ pour récupérer ton vélo, le départ se fait à 18h pile.

Question 6

Le ride est-il sûr la nuit ?

Accepted Answer

Oui. Nous roulons en groupe encadré par un guide, avec éclairage sur chaque vélo et gilet réfléchissant fourni. L'itinéraire est repéré à l'avance et évite les axes les plus dangereux.

Question 7

Quel équipement est fourni et que dois-je prévoir ?

Accepted Answer

Nous fournissons le vélo, l'éclairage et un gilet réfléchissant. Prévois des vêtements confortables, des baskets fermées, une bouteille d'eau et de quoi te couvrir si la soirée est fraîche.

Question 8

Puis-je venir en groupe ou offrir une place ?

Accepted Answer

Oui, tu peux réserver plusieurs places en une seule fois lors de la réservation. Pour offrir une place, réserve au nom de la personne ou contacte-nous, on s'occupe du reste.

Questions fréquentes

Tout savoir avant de rouler